物业中心开展学生公寓开水机、洗衣机满意度调查活动

为进一步提升后勤服务水平，全面了解校内开水机、洗衣机运行状况及学生的使用情况，为此，物业中心组织开展了开水机和洗衣机满意度调查活动。

本次调查采取纸质打分的形式，共发放问卷202份，涵盖河西、南山校区，覆盖八个书院。调查内容涉及设备的卫生状况、使用的便捷性、日常的维护、报修效率等多个方面的内容。参与问卷调查的同学们表示，今年暑假新投入的开水机、洗衣机设备，不管是在设备的操作上还是在维护管理上均比以往有了质的提升，尤其是报修响应非常及时，同学们表示非常满意。对物业中心开展的本次满意度调查活动更是积极配合，给予了好评。

经过最终数据分析，同学们对开水机、洗衣机使用的满意度均达到88分以上。通过本次满意度调查活动的开展，能够更加深入地了解到开水机和洗衣机服务存在的不足，为接下来进一步做好物业服务工作指明了方向。